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Datenschutzerklärung
1. Datenschutz
Der Schutz und die Sicherheit persönlicher Daten hat bei der ARCA-Consult GmbH (im Folgenden ARCA-Consult) hohe Priorität. Daher halten sich ARCA-Consult, ihre Mitarbeiter und ihre Auftragnehmer an die Regeln der EU-Datenschutz-Grundverordnung und der daraus abgeleiteten deutschen Regelwerke.
Personenbezogene Daten werden bei ARCA-Consult vertraulich entsprechend der rechtlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt. ARCA-Consult ergreift alle technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um zur Verfügung gestellte persönliche Daten so zu sichern, dass sie für den Zugriff unberechtigter Dritter unzugänglich sind.
Die Nutzung der ARCA-Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf den Webseiten der ARCA-Consult personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis oder zur Vorbereitung eines Vertragsabschlusses, z.B. bei der Anmeldung von Schulungs- oder Trainingsveranstaltungen. In diesen Fällen wird die Einwilligung zur Datenerhebung und Weiterverarbeitung ausdrücklich vom Betroffenen eingeholt.
Auch werden Daten ohne ausdrückliche Zustimmung generell nicht an Dritte weitergegeben. Die ausdrückliche Zustimmung wird im Einzelfall eingeholt, z.B. wenn die Abschlussprüfung zu einer angemeldeten Schulungsveranstaltung von einem externen Prüfungsinstitut durchgeführt wird.
ARCA-Consult weist darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist daher nicht möglich.
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumpflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. ARCA-Consult behält sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.
2. Informationspflicht
Datenverantwortlicher der von ARCA-Consult GmbH erhobenen, an die ARCA-Consult weitergeleiteten, verarbeiteten oder weitergeleiteten Daten ist die
ARCA-Consult GmbH
Geschäftsführung
Senefelderstr. 28
85276 Pfaffenhofen an der Ilm
Da die Nutzung der ARCA-Website in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich ist, wird der Zweck einer Datenerhebung, einer Datenverarbeitung oder Weiterleitung den Betroffenen im konkreten Einzelfall zur Kenntnis gebracht.
3. Recht auf Berichtigung, Löschung, Auskunft, Widerspruch, Datenübertragbarkeit und Beschwerde
Recht auf Berichtigung und Löschung
Nach Art. 16,17 EU-DSGVO hat der Besucher und Nutzer dieser Website jederzeit die Möglichkeit, seine bei ARCA-Consult gespeicherten Daten berichtigen oder löschen zu lassen, wenn keine gesetzlichen oder vertraglichen Regelungen im Widerspruch dazu stehen. Hierzu genügt eine formlose E-Mail an
ARCA-Consult GmbH
Senefelderstr. 28
85276 Pfaffenhofen an der Ilm
ARCA-Consult wird dem Wunsch des Besuchers oder Nutzers unverzüglich nachkommen, weist jedoch darauf hin, dass es in manchen Fällen (z.B. Versand von Newsletter) nicht immer möglich ist, bereits laufende Aktionen zu stoppen, sodass es vorkommen kann, dass auch nach einem Widerruf noch für einen kurzen Zeitraum Post oder E-Mail von ARCA-Consult empfangen werden. ARCA-Consult bittet schon im Voraus, dies zu entschuldigen.
Auskunftsrecht
Nach Art. 15 EU-DSGVO kann der Besucher oder Nutzer jederzeit Auskunft darüber erhalten, welche Daten ARCA-Consult über ihn gespeichert hat, welchen Zweck die Datenverarbeitung hat und andere datenschutzrelevante Information. Diese Auskunft kann bei folgender Adresse angefordert werden:
ARCA-Consult GmbH
Senefelderstr. 28
85276 Pfaffenhofen an der Ilm
Widerspruchsrecht
Nach Art. 21 EU-DSGVO haben Besucher und Nutzer das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Hierzu genügt eine formlose E-Mail an
ARCA-Consult GmbH
Senefelderstr. 28
85276 Pfaffenhofen an der Ilm
Recht auf Datenübertragbarkeit
Gemäß Art. 20 EU-DSGVO können Betroffene eine Übertragung ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen erbitten.
Datenschutzbeauftragter
In all diesen Fällen oder wenn die Betroffenen der Ansicht sind, dass der Umgang mit den sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die EU-DSGVO verstößt, können sich die Betroffenen auch wenden an:
ARCA-Consult GmbH
Datenschutzbeauftragter
Senefelderstr. 28
85276 Pfaffenhofen an der Ilm
oder per Email an
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sollten Betroffene der Ansicht sein, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die EU-DSGVO verstößt, haben sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27
91522 Ansbach
Tel. +49 (0) 981 531300
E-Mail
4. Datenschutzerklärung für die Teilnahme an Schulungs- und Trainingsveranstaltungen
Die ARCA-Consult arbeitet mit Dienstleistern zusammen, die im Anschluss an die Schulungs- oder Trainingsveranstaltung eine Prüfung zur Feststellung der Qualifikation und Kompetenz durchführen. Dazu erhebt und verarbeitet ARCA-Consult personenbezogene Daten, die auch an externe Dritte zur Prüfungsdurchführung weitergegeben werden. Die externen Dritten übernehmen für den Prüfungsablauf notwendige Aufgaben, insbesondere die Korrektur der Prüfung und die Ausstellung der Zertifikate.
Die erforderlichen Daten sind:
Vor- und Nachname, Adresse, Geburtsdatum, Geburtsort, Geburtsland, E-Mail-Adresse, Zertifikats-ID, Ausstellungsdatum und sofern notwendig auch Prüfungsergebnisse aus vergangenen Prüfungen.
Mit der Anmeldung zu einer Schulungs- oder Trainingsveranstaltung durch den Teilnehmer oder bei der Registrierung zu einer Prüfung durch den Prüfungsteilnehmer oder eine vom Prüfungsteilnehmer dazu beauftragte Schulungsorganisation erklärt der Teilnehmer sein Einverständnis zur Erhebung, Verarbeitung, Weitergabe und Nutzung personenbezogener Daten im Rahmen seiner Teilnahme an Schulung, Training oder Prüfung durch die ARCA-Consult, sofern die ARCA-Consult und die beauftragten externen Dienstleister die jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen beachten.
5. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Matomo
Wir benutzen Matomo (ehemals Piwik) zur Webanalyse, ein Dienst der InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand, NZBN 6106769, („Matomo“) mittels Cookie-Technologie. Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig, deshalb haben wir Matomo zusätzlich so konfiguriert, dass Ihre IP-Adresse ausschließlich gekürzt erfasst wird. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Nutzungsdaten daher anonymisiert. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist uns nicht möglich. Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen von Matomo und den datenschutzrechtlichen Regelungen finden Sie unter: https://matomo.org/privacy/"
Browser Plugin
Die Speicherung der Cookies kann durch entsprechende Einstellung der Browser-Software des Besuchers verhindert werden; ARCA-Consult weist jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können.
Widerspruch gegen Datenerfassung
Der Besucher kann die Erfassung seiner Daten durch Matomo verhindern, indem er auf folgenden Link klickt:
https://matomo.arca-consult.de/index.php?module=CoreAdminHome&action=optOut&language=de&backgroundColor=&fontColor=&fontSize=16px&fontFamily=sans-serif
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6. Cookies
Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, das Angebot der ARCA-Consult nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Rechner des Besuchers abgelegt werden und vom Browser des Besuchers gespeichert werden.
Die meisten der von ARCA-Consult verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende eines Besuchs auf der Website der ARCA-Consult automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf dem Endgerät des Besuchers gespeichert, bis sie gelöscht werden. Diese Cookies ermöglichen es ARCA-Consult, den Browser des Besuchers beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Besucher können ihre Browser so einstellen, dass sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell auszuschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers zu aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
ARCA-Consult nutzt zur Entscheidung und zur Speicherung der Entscheidung über die Zustimmung der Verwendung von Cookies "CCM19", einen Dienst der Papoo Software & Media GmbH mit Hauptsitz in Bonn, Deutschland. Nach Angaben des Providers werden die Daten zur Erfassung des Cookie-Consent im Geltungsbereich der EU-DSGVO gespeichert.
7. Änderungen
ARCA-Consult wird diese Erklärung zum Schutz persönlicher Daten der Website-Besucher von Zeit zu Zeit überprüfen und gegebenenfalls anpassen.
8. Kontaktformular
Wer der ARCA-Consult per Kontaktformular Anfragen zukommen lässt, dessen Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der dort angegebenen Kontaktdaten werden zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei ARCA-Consult gespeichert. Diese Daten gibt ARCA-Consult nicht ohne Einwilligung des Anfragenden weiter.